8 Habilidades que lo Convierten en un Poderoso Gerente de Marketing Digital
Ya sea que estés buscando conseguir un nuevo trabajo o simplemente quiera mejorar tus habilidades, aquí hay 8 áreas que cualquier gerente de marketing digital debe dominar para avanzar.
El marketing digital es una carrera muy dinámica, hay mucho más en el marketing digital que ser un experto en redes sociales. Ciertamente, a medida que inicias tu carrera de marketing digital, es aconsejable pensar en cómo mejorar tus habilidades.
Responsabilidades del Gerente de Marketing Digital
Esencialmente, un gerente de marketing digital debe planificar y administrar campañas de marketing digital para impulsar la marca y los productos de una empresa. Los gerentes de marketing están a cargo de responsabilidades clave tales como:
- Creación de campañas de marketing digital a través de redes sociales, blog/web y correo electrónico. Para llegar a los clientes potenciales con el mensaje de tu negocio, de una manera que los anime a actuar.
- Colaborar para optimizar UX a través de canales digitales y páginas de destino, incluido SEO.
- Ejecutar publicidad digital en múltiples canales y puntos de contacto, desde páginas de redes sociales en Facebook o Twitter hasta sitios web.
- Analizar métricas e identificar tendencias para la iteración y mejora continuas.
- Administrar la creación de contenido digital, incluida la copia, la imagen, el video y el audio. El contenido visual es una forma poderosa de mantener la atención del cliente. Y crear imágenes o videos cautivadores ahora es más fácil que nunca. No hay necesidad de pasar horas preocupándose por los diseños. Puedes pasar directamente a crearlos en este editor basado en plantillas fácil de usar como Invideo y otros.
Además, una descripción de trabajo típica para un gerente de marketing digital incluirá los KPI de marketing específicos de una empresa, como aumentar las tasas de conversión para las publicaciones de blog. Como parte del rol, un gerente de marketing digital elaborará estrategias sobre la mejor manera de cumplir con estos objetivos de toda la empresa.
8 Habilidades Imprescindibles para Tener Éxito como Gerente de Marketing Digital
1. Conozca los componentes básicos de una gran narración
Todo gerente de marketing debe saber cómo contar una historia para provocar emociones en los clientes potenciales. Los componentes básicos de la narración de la marca implican no solo las mejores habilidades de escritura y un buen ojo para el diseño. Pero también un conocimiento profundo del público objetivo. Ciertamente, puedes llevar tus campañas de marketing al siguiente nivel centrándote en cómo conectarte con tu audiencia a través de los valores narrativos.
2. Centrarse en UX y el Viaje del Cliente
Los equipos de marketing también deben tener un pulso constante en el customer journey. Si bien el contenido se debe adaptar de manera experta, es importante lograr una experiencia impecable de extremo a extremo.
Los gerentes de marketing digital deben garantizar estándares de calidad, como enlaces que funcionen correctamente y CTA que sean fáciles de realizar. La experiencia general también debe ser atractiva, con excelentes diseños y efectos visuales.
Además, el equipo de marketing debe optimizar la UX de forma regular. Esto puede implicar realizar actualizaciones en las páginas web, como nuevas imágenes, botones o formularios. A menudo, elegir el creador de páginas web adecuado desde el principio puede facilitar este tipo de cambios continuos.
3. Manténte al Tanto de las Nuevas Tendencias
El marketing digital puede cambiar de la noche a la mañana. Los mejores gerentes de marketing digital se mantendrán al día con las nuevas tendencias y herramientas. Incluyendo plataformas populares de redes sociales, tendencias de marketing móvil, campañas de marketing digital y más.
Aprovechar las tendencias sociales, como el exitoso «Desafío del cubo de hielo» en 2014, puede impulsar su marca a nuevos clientes potenciales. Los gerentes de marketing deben mantenerse conectados con los líderes de la industria y las conferencias para descubrir estas tendencias sobre el terreno.
4. Analizar Estratégicamente los Resultados
Los gerentes de marketing deben tener las herramientas para descubrir qué funciona y qué no. Profundizar en el análisis puede guiar los esfuerzos para optimizar las campañas digitales, realizar pruebas A/B y obtener mejores resultados con cada iteración.
Ya sea que utilices un panel de análisis de redes sociales, una herramienta de seguimiento de clasificación de sitios web u otros tipos de software, su agencia de marketing debe aprovechar las herramientas de análisis de forma regular.
5. Aprovecha los Anuncios Sociales Pagados
Hoy en día, los anuncios sociales pagados pueden ser muy rentables y convertir clientes con éxito. Toda agencia de marketing digital debe tener una estrategia que vaya más allá del tráfico orgánico y aproveche las oportunidades pagas. Los gerentes de marketing deben configurar anuncios regularmente y optimizarlos de acuerdo con las iniciativas de la empresa.
6. Priorizar el SEO en Todos los Contenidos
Los equipos de marketing deben implementar SEO en todos los canales de comunicación, incluidas las redes sociales, blog/web y correo electrónico. Esto también se aplica a la copia menos visible, como hashtags o meta descripciones. Los gerentes de marketing digital deben investigar las palabras clave potenciales utilizando el mejor software de SEO. Y elabore estrategias sobre cómo colocarlos en los materiales de la empresa para obtener los máximos resultados.
7. Gestionar la Colaboración entre Departamentos
Los gerentes de marketing digital no solo tienen que gestionar sus propios equipos internos. Pero también colabore en una variedad de departamentos diferentes, como diseño, TI, ventas y más. Además, algunas agencias de marketing digital contratan talentos externos, como especialistas en marketing influyentes, para impulsar los esfuerzos de tu equipo de marketing.
Los mejores gerentes de marketing digital se coordinarán sin problemas con los departamentos y los trabajadores independientes. Para elaborar estrategias, obtener aprobaciones y recibir comentarios sobre campañas digitales integradas.
8. Selecciona las Mejores Herramientas para Administrar y Automatizar el Trabajo
Las agencias de marketing obtendrán los mejores resultados cuando utilicen las herramientas adecuadas y automaticen los procesos según sea necesario.
Para administrar una avalancha de entregas en ejecución, los gerentes de marketing digital pueden utilizar herramientas de gestión de proyectos, paneles de marketing, herramientas de productividad y más. Por ejemplo, puede hacer que los procesos sean más eficientes al realizar un seguimiento de las horas invertidas en cada campaña de marketing en TrackingTime.
Otra herramienta fundamental es crear una firma electrónica para todos los miembros de tu equipo. Incorporarlos a tu flujo de trabajo evitará posibles demoras o períodos de espera al firmar documentos urgentes.
Perfecciona tus Habilidades de Gerente de Marketing Digital
El marketing digital es un campo en constante cambio que requiere una variedad de habilidades. A medida que desarrollas tu carrera como gerente de marketing, debes trabajar para impulsar estas 8 habilidades clave para obtener resultados más poderosos para tu empresa.
Si aún no tienes estas habilidades, intenta tomar un curso de marketing, asistir a una conferencia o conectarte con un mentor para obtener más información. Al perfeccionar tus habilidades con el tiempo, abrirás nuevas posibilidades para tu equipo de marketing y potenciarás tu carrera a largo plazo.
Sobre el Autor:
Nick Huss es un emprendedor digital y un entusiasta de los negocios que constantemente busca y prueba nuevas formas de hacer mejor los negocios. Cuando no está haciendo negocios, Nick juega fútbol, viaja por el mundo y escribe libros.
